感谢信
汕大医学院附属肿瘤医院领导：
您们好！在贵院党委的领导下，医院的医风医德堪称一流，令患者和家属万分感激！
我儿子陈业群因患脑室肿瘤于9月12日到你院放疗一病区接受治疗。
一踏进医院，接触到科主任陈世坚、主管医生史永义、护士长江敏霞和护士们，人人总是面带微笑热情洋溢，不厌其烦地耐心倾听我们介绍病情。置身这种环境，让我们感受到好象见到亲人一样亲切、温馨，从而使我们消除恐惧心理，增强与病魔作斗争的信心。
在治疗期间，从院部领导到科室的医护人员都密切关注病人的病情，无论在治疗和护理上都给予无微不至地关怀。又如护理部主任王逸如夜总值时多次亲临病房巡视并询问病情，这一切，给了病人精神支柱上的力量，更给我们留下了难以磨灭的好印象。
这里，特别要提到的是：由于我受到社会风气的影响，私下送红包，谁知廉洁行医的陈世坚主任金钱面前不动心，他静悄悄的到收费处如数把钱交到我儿子的名字上。在经济大潮中，有这样的好医生，实在难得。常言道：医者父母心。陈世坚主任思想境界高，对病人富于同情心和责任心，无愧于白求恩式大夫，请院领导给予大力表彰和弘扬。
此致
敬礼！

澄海外砂镇华埔乡：陈和民
2006年10月25日
备注： 患者家属附一院护士长送本院护理部王主任交；表扬外一。 06-10-25上午收

汕大医学院附属肿瘤医院
医护人员对待患者像亲人般

编辑同志：
我因患脑室肿瘤，于9月12日到汕大医学院附属肿瘤医院放疗一病区接受治疗。
一踏进医院，接触到科主任陈世坚、主管医生史永义、护士长江敏霞和护士们，人人总是面带微笑热情洋溢，不厌其烦地耐心倾听我们介绍病情。置身这种环境，让我们感受到好像见到亲人一样亲切、温馨，从而使我们消除恐惧心理，增强与病魔作斗争的信心。
在治疗期间，从院部领导到科室的医护人员都密切关注病人的病情，无论在治疗和护理上都给予无微不至地关怀。又如护理部副主任王逸如值班时多次亲临病房巡视并询问病情，这一切，给了我战胜病魔的精神支柱，给我及家，里人留下了难以磨灭的好印象。
这里，特别要提到的是，由于我受到社会风气的影响，私人送红包，谁知廉洁行医的陈世坚主任在金钱面前不动心，他静悄悄的到收费处把我送给他的红包如数交到收费处我的名字上。在经济大潮中，有这样的好医生，实在难得。常言道：医者父母心。陈世坚主任思想境界高，对病人富于同情心和责任心，无愧于白求恩式大夫。因此，特借贵报角，对汕大医学院附属肿瘤医院的医护人员说声谢谢！

(陈业群)
备注： 《汕头日报》2006年12月4日第三版

感谢信

敬爱的肿瘤医院头颈科医生护士：
你们好！
我叫胡舜珍，今年70岁，住飞厦松园8栋201房，因患颈下血管瘤子，4月6日在头颈科做割除手术。术后的情况十分良好。
在住院期间，医生、护士长、护士非常敬老，非常有礼貌，非常理解患者心情。特别是彭汉伟副主任等医务人员，在得知我的家庭经济十分困难时，在治疗过程中，尽量减少我的开支。彭医生、麻醉师及其他医务人员都拒收我的“红包”。
对你们的高风亮节、热情服务，我万分感激！现特奉上感谢信，表达我的感激之情，并衷心祝愿，好人一生平安！

患者：汕头市民 胡舜珍
2006年4月12日

感谢信

敬爱的邱阿姨：
您好！我在几年前因得了重病。在万分危急的时候，您和各位护士阿姨发扬无私无畏和崇高的医德精神。竭尽全力地把我的病治好了。甚至，在我的病治疗好以后还每年给我寄来了随诊信，非常关心我过后的身体状况。这表现了您们做为一名医生，发扬了对医术精益求精，以高尚的医德关心和爱护病人。我为您们的行动感到无比的伟大和崇敬。为此，我们全家人特向您们表示衷心的感谢和崇高的敬意，祝愿您们合家欢乐，工作顺利！
此致
敬礼

黄武杰
2006年10月12日

感动

尊敬的领导：
您好！
我是42患者家属，在42患者（欧丽壮）住院期间，我为许幕明、黄文河医师对患者的细心照顾、耐心开导，精湛的医术而感动，更为两位医师的崇高医德而感动。他们是人民的好医师。

42床患者家属：李文波
06.4.24

心中的天使
    人们把天使称为神的使者，人们常把医生、护士称为“白衣天使”。是的，在汕头大学医学院附属肿瘤医院，我真的看到了这么一群白衣天使。她们那漂亮的身姿，凭着一棵善良的心，温暖着无数患者的心灵，把爱洒向人间，奉献给千千万万个需要帮助的人。
走进汕头大学医学院附属肿瘤医院的病房，这里沐浴着一片春光，阳光透过玻璃窗照射着干净整洁的病房，医生们正在细心地为患者检查、治疗。护士小姐那忙碌的身影，一句句轻声细语的问候，一双双灵巧的小手，轻轻的为病人打针输液，尽管工作相当劳累，可一张张笑脸总是挂在她们的脸庞，就象一阵阵春风吹拂着人们的心灵，无论是患者还是患者的亲属，在这里她们的心灵都得到了慰籍。在当今拜金主义、享乐主义横行的年代，实属难能可贵。她们不愧是真正的白衣天使！
    年初，妻不幸患上了恶性肿瘤，在做了手术后，我们慕名来到了这家医院做术后化疗。只见从汕头、潮阳、澄海、潮州、揭阳乃至梅州的肿瘤患者也都慕名而来，医院大大超出了它的承受能力。尽管病房的病床都已住满，通道也加满了床位，工作的强度可想而知。可是医生们就是凭着一颗爱业敬业和善良的心，为病人救苦救难，把生命从死神的手里夺回来。他们坚持以“质量为核心，以病人为中心”的宗旨，从院长、书记、主任医生到各科室医护人员，他们尽心尽责地、一丝不苟地为病人排难解忧，赢得了广大患者的称赞。我作为患者的亲属也深有感触，她们的精神值得社会的称赞！
    我称赞她们，是她们具有祟高的医德。时下，人们害怕生病，看病难，住院更难。一些医院的医生医德下降，看病不送红包不行，尽管上面三令五申禁止，可是一些人仍我行我素，变换着手法，不给红包就不好好为患者看病。可是在肿瘤医院，不用送红包，医生尽心尽责为患者看病的事实我第一次看到了。年轻的副主任医生陈蕾，有着一付学者风度，不但有着精湛的医术，而且具有良好的医德，对人彬彬有礼，说话轻声细语，每天查房，她带着一帮医生，细心为患者检查、诊疗，她用自己的模范行动，带领着内科一班医护人员尽责尽职。年轻的医生郑谨，在她的带领下，不但医术进步很快，而且也具有良好的医德，患者不分贫富、不分老幼、不分男女，都用心看病、细心给药，真正当好一个医生。
    我称赞肿瘤医院，这里的医护人员都具有爱业敬业、无私奉献的精神。尽管工作量大，长期处于超负荷地工作，但是她们从不叫苦，从不喊累，兢兢业业的工作，一心一意地为患者解除病痛。内科年轻的护士长袁云，一个漂亮的姑娘，科里只有十一、二个护士小姐，原有五十多个床位，有时碰到患者来得多，得加到七十多个床。人手没增加，工作量却增加了近一半，她带着一班年轻的护士，工作井井有条，每天整理病房，为病人锁骨下静脉插管、配药、输液，忙个不停。医护室床头的铃声整天响个不停，她们那匆匆的脚步在病房间来回地奔走着，汗水湿透了她们的衣裳，她们那红红的笑脸，就象盛开的桃花，温暖着无数患者的心。CT室的主管护师欧丽贤和她的同事，每天为近四十个患者做捡查、定位，单是把患者拉上台捡查，她的手都拉肿了，可从不叫苦、叫累，笑容就挂在她的脸上，这种爱业敬业和甘为病人奉献的精神，深深地印在人们的脑海中。在肿瘤医院，无论你走到那里，无论那个科室，医护人员都是这样，以人为本，把病人当作自己的亲人，全心全意为病人服务。
    敬礼！肿瘤医院的白衣天使，你们是医护人员的骄傲，你们象一股春风，是一股正气，代表着医疗界的祟高风尚，荡涤着社会的污泥浊水，你们高尚的医德和无私奉献的精神值得学习，值得称赞，发扬。

患者家属：李子平 2006年7月
备注： 郑书记转送纪检室。此内容已于2006年8月9日刊载于《汕头日报》。

李院长：
您好！
贵院肿瘤医院院卫余凯民同志在管理住院部停车场中微笑服务，态度诚恳、热情。特别是对待一些刚学会开车，技术不娴熟的驾驶者，更是耐心细致地指挥。我去过不少医院，有本市的、有外地的，有收费的、也有免费的，但从没见过一位保安像他那样和蔼可亲，那样有敬业精神，给众人留下这么深刻的印象。
去年十二月底，我的家属在贵院住院治疗。亲人患病，做为家属的心情可想而知，刚来的第一天，在贵院大门口被几位保安员询问，耽误了一下，加上我是刚学会开车不久，在停车场停车时没停正车位，偏离了车位，当我熄火打开车门时，刚指挥完一辆车的余凯民快步走上前，微笑地对我说：“对不起，请您把车退后一点，重新把车开到黄线(车位线)内，请把车窗玻璃摇下来，我来帮您指挥。”当时我并没有把车窗摇下来，并不理会他，很恼火，打开车门下来责问他“您究竟想干什么”。但他微笑地对我说：“对不起，可能是我语言表达不够清楚或是指挥得不够准确，您的车越线停放了，旁边的车位无法再停放车了，请您配合一下，再重新把车停好”。因家属患病刚住院，心情很差很差，又之前在院门口被耽误一些时间，加上赶时间去看住院的家人，我很生气地骂他“神经病"，并说：“您们保安是不是拿我们病人家属寻开心呢我要投诉您”，便扬长而去。中午，我下楼准备开车时，保安员余凯民微笑地走上前对我说：“对不起，您到医院看家人的心情我能理解，我们保安竭力提供方便、快捷、满意的服务，同时也需要您的支持和配合，您看，您的车这么一停放，旁边的车位就不能停下车了，白白浪费了一个车位，因为我们医院的车位实在有限，加上医院基建尚未完成，将近一半的车位被基建工程队的材料、工具、斗车占用，所以车位更是少得可怜，寸土寸金，大家停车时更应该服从指挥，当然，如果有什么不满意的地方，您也不必骂人，可以进行投诉”。虽然他心里不是滋味，但仍旧微笑地帮我指挥把车从车位退出来，在我临走时还不忘提醒我：“出医院门口时，请往右手方向行驶，饶平路是单行道”。当时过后并不觉得怎样，但往后每次开车到医院时，他都会微笑地给我打招呼，细心和耐心地帮我指挥停放车辆，并嘱咐我把车窗摇上，车门锁好。每次开车离开时，他都会微笑地招手告别并说“请开好车”，完全没有把握之前责骂他的事记在心上。不单我，连亲朋好友也不约而同地夸奖他念度好，很有人情味，就是妇科(八楼)的几位病人家属在闲谈时也都夸奖他。每天中午12点前保安员余凯民都会上每层楼巡逻，后来才得知，每天中午11：45左右，他都会来巡逻，从9楼再到2楼，吃完午饭后，差不多12：40左右，他又再巡逻一遍，好几次都看见他在病房通道巡视时总是微笑着与人点头打招呼。
促使我提笔写这封信的是我的一位同事的父亲，今年5月份在贵院住院，有一次我的同事忘记关车窗，等她下楼准备打开车门时，保安员余凯民快步走上前，询问她是否是这辆车的主人，在我同事出示证件后，他告诉我同事车窗玻璃有一块没升上。我的同事很愕然，因为车上放着一个提包，里面有钱和重要文件，经清点钱分文不少，最重要的是文件没有丢失。我的同事很激动地跟我谈起这件事，并一再夸奖他人品和服务态度好。经常帮七楼一位行走不便的医民按电梯，就算是车辆高峰期也常麻烦等候电梯的人们代帮医民按电梯，且不忘代医民说声：“谢谢!”
今天我带我的亲属去医院复查，当我把车一开进停车场，迎面而来的校卫余凯民微笑地点头与我打招呼，仍像从前一样热情地帮我指挥，仍不忘提醒我要关好车窗车门。当我离丌医院时，因为校卫余凯民正忙着给别的车辆指挥，没有看见我，我真想为去年我责骂他、误解他这件事感到愧疚而对他说声“谢谢”，也想为我的同事表达她由衷的感谢，但看到他在繁忙的车辆中穿梭又不忍心再麻烦他。 夜深了，真心地对他说声“谢谢您”，真诚地希望他好心有好报!好人一生平安!人世间如果人人都多一点关爱，多一点宽容和理解，那么，让我们和谐的社会更加绚丽，更加多姿多彩!

八楼(妇科)病人家属：林英
2005年12月23日
备注： 《院长信箱》 06-3-14

感谢信

尊敬的杨捷生、杨卫平、翁鸿锐医生：
你们好！
本人是一食道癌患者，承蒙三位医师救治，完成肿瘤切除手术，现今即将康复出院。
自发现病灶近一年来，无论是放疗阶段还是手术阶段，本人一直接受着汕大医学院肿瘤医院医师们的悉心治疗，深表感谢。特别是手术住院期间，三位医师高尚的医德、精湛的医术、严谨的作风更令本人及亲友十分感动。从亲友口中了解到，本人的手术存在着较大的难度，由通常的三至四小时延长为七小时。然而，三位医师以过硬的技术及时尽责的诊断以及护士们悉心的护理是本人迅速恢复的保障。
“妙手治病，仁心救人”，是三位医师的最好写照。在此。谨以感谢信及锦旗送上，表达本人及亲友对医师们的真挚谢意，也祝愿医师们在事业上取得更大的成功！
此致
敬礼！

患者 林志刚
二OO六年八月
备注： 外三科护士送纪检室。 06-8-17

尊敬的医生：
您们好！寄来的信已收悉，感谢您们的关怀和爱护，作为病患，我深感欣慰和感动、你们爱岗敬业的精神将鼓舞着我去做好本职工作，和战胜一切困难。
92年和96年二次到贵院住院治病、得到了你们的精心治疗和护理，在长约4个月的住院过程中，大夫们的医德医风非常高尚，护士小姐的精心护理，使病人住院如在家，不少病人及家属对肿瘤医院都有较高的评价，也使不少病人战胜了死神的威协，回到正常人的生活中来。
请代向李德锐院长问好，祝全院上下同仁合家平安、工作顺利、万事胜意！

陈明远
2006.10.12

汕头肿瘤医院外二科全体医务人员：
您们好！住院期间，很感谢您们对我的关心和爱护，您们是一支全心全意为人民服务的医疗队伍，医德高尚，深得病人的尊敬和依赖。您们关心和体贴病人，视病人为亲人，热情服务。
医生技术精湛，充分发挥医疗技术的聪明才智，手术时，妙手操刀，麻醉得当，使病人术后无痛苦。
想病人之所想，急病人之所急，手术后，服务周到，细心治疗，使病人住院能在最短时间内出院。我住院至今，深深体会到，全体医务人员的辛勤劳动才换来我的身体健康。现在我又转入放疗科了，在此表示感谢！

住院部外二科32号床吴瑞明
06.04.20

尊敬的医生：
您们好！在此我谨代表我的儿子向您们致以崇高的敬意，衷心感谢你们的关切，并祝您们工作顺利、身体安康、万事胜意、合家幸福！
现在，我把我儿子的身体情况向贵医生汇报一下：
自从他一九九八年在贵院回家迄今，差不多九年了。回后的两三年里，身体还可以，能参加体育锻炼、打篮球、乒乓球等，还重返校园，念半年多高中，由于口水多，不敢上学。（这几年内，服过固精药）。
可在二OO一年的五月间，帮家里收割稻谷、载谷，不知是由于天下雨，被雨淋后怎的？第二天身体就不舒服，昏沉，不想起床，不想吃喝的，结果在本地镇医院治二天就没事，但过了十二天，又昏昏沉沉的，随后不省人事。当时送市人民医院开X厂没事，回家几天后又送市华侨医院医治了二十多天，仍无济于事，在不见成效的情况下回家，经医生的介绍，服一位已退休的老中医的“胶囊”，身体才慢慢地恢复过来，会说话（有半年多不动弹）。这五年来，会说话，会走路，走起路来还蹬蹬响，很快。但记忆力较差，（而对于陈旧的事、往事，讲英语什么级有记忆力，谁不夸奖，跟人家说话很自然，也很幽默），就是不自觉活动，不是在床休息，就是坐着闭目养神，又经常唠唠叼叼的。
回来这几年，眼睛还复视，不过不吵痛，不呕吐，一天只吃午饭和晚餐，挑吃，不吃青菜，不吃米饭，要吃杂粮。
嗨，医生啊，我想我儿的命太苦了，本来由一个天真可爱、读书聪明的乖孩子，今天成了这样，真太可惜了，他受尽了折磨，做父母的又受尽了苦，现在有什么办法呢？没钱没工，以前又听医生说过是恶性的，人家又说过最多顶十年，我现在也不知所措，一句话：就是无志气，无能力，也只好听天由命了，是不是。还只求：出现奇迹！！！
好了，就此搁笔。
谢谢！

普宁市梅林镇梅林小学 相林胜
2006.10.31

感谢信
尊敬的汕大医学院肿瘤医院党委负责同志：
您好!我母亲姚孟熙，今年已有82岁高龄，于1月9日发现便血，立即到市中医院入院治疗，后确诊为乙状结肠腺癌，遂于15日转至贵院住院治疗，并于19日上午顺利施行乙状结肠切除手术，至2月7日下午康复出院。在贵院治疗的20多天时间里，得到外一科庄业忠副主任医师、黄文河主治医师、许慕明医师以及广大医护人员的悉心照顾和护理，特别是上述三位医师高尚的医德、精湛的医术和对母亲无微不至的关怀，令我们家属深受感动，期间又适逢春节长假，广大医护人员加班加点，不顾个人休息时间，细心护理病人，反映了贵院良好的行风，以及医护人员的无私奉献精神，也充分体现了贵院在实践“三个代表”重要思想，倡导高尚医德医风方面所做的努力。为此，建议贵院对上述三位医生予以通报表扬，同时也衷心祝愿贵院在新的一年取得更大的成绩，为构建和谐汕头做出更大贡献。
致以
崇高的敬礼!

患者姚孟熙家属敬上
二OO六年二月十日

好医生 陈世坚

此人中等身材，炯炯有神的眼睛偶尔掠过一丝倦意，讲话从容不迫 ，声声句句透出来的是诚恳、淡定和善意； 略显斑驳的双鬓，烘托着不知道疲倦的微笑，象绵绵涌出的甘泉，滋润着病家的身心；举手投足，传递的是祥和、安宁和温馨 …… 他， 就 是患者及 家属真诚信赖和感激的医师，是汕大医学院肿瘤医院放疗科副主 任 医师陈世坚， 1983 年毕业于苏州医学院，获学士学位，毕业后一直在临床第一线从事放射治疗工作，已满 24 年。
在我国，医学一向被尊为“仁术”， “医，仁术也。其心仁，其术智。爱人好生为之仁；聪明权变为之智”， “无恒德者，不可以作医，人命生死之系”，“医者父母心”，这些是对医生的要求，更是对医者的高度评价和准确概括。 曾几何时，医患紧张、红包、回扣之类的新闻旧事，如蝇蛾之嗡嗡漫街喧闹，“仁”与“术”似乎割裂、甚至对立开来了，但 陈世坚 医师却用自己的行动彻底粉碎了这种质疑，用爱心和责任感再度对“医者父母心”作出了生动的诠释。没有任何豪言壮语，平平淡淡之中，作出了自己的必然选择，为患者带来了福祉，为同行树起了楷模。
陈世坚 医师的家庭经济并不富裕，爱人长年下岗，孩子上学，老家有长辈需要伺奉，各方面都需要花费；现在好多人都有小汽车和较为宽敞的新房，他仅有将近报废的摩托车及 90 年代建的旧窄陋室；茶楼酒馆，旅游观光，现代化的生活模式似乎离他很远。然而所有这些都不足以改变他悬壶济世的初衷，立身处世的原则，扶危济困的信念。从医二十多年， 陈世坚 医师从不收受患者的红包，谁都不知道他拒收多少红包，退还多少红包，不收红包在他看来是天经地义的事情。为了打消患者因其拒收红包所带来的顾虑，他会耐心地解释，并用实际行动来赢得患者的信任，安心地接受治疗。有些农民兄弟实在过意不去，送来了番薯、玉米，推辞不调的，就成了科里同事的口福了。起初有些人认为是他傻，有些人认为是他想沽名钓誉，路遥知马力，日久见人心，二十多年的坚持，难道还不足以体现一个人的高尚情怀吗？不过，陈世坚医生认为一切本来就该如此，不需要解释，更没有什么体现。正所谓“ 大音希声，大道无形 ”啊！
陈世坚医生在实践“仁心”的同时，“术”也在不断的提高，慕名找他诊治的患者越来越多，为了使患者得到及时有效地治疗，他经常加班加点，超负荷地工作，从无怨言。科里只有 5 个医生，担负着繁重的临床、教学、科研任务，二十多年来他没有休息过一天本应属于他的寒暑假或放射假，和同事们拧成一个坚强的团队，出门诊、管家庭病床、会诊、教学上课、值夜班、抢救病人，哪里需要他，他就出现在哪里。可是有多少人知道，他自己时常饱受糖尿病、痛风和牙病的折磨？只要病人需要，他就带病工作，实在顶不住了，就在医院里打点滴，脑子里想的还是患者的治疗方案。他就是宁愿牺牲自己的一切，也不愿让患者失望。
肿瘤是慢性病，肿瘤患者需要长期的关怀，出院后，仍需要康复的指导和帮助，因经济困难或其他原因，未能定期回院复诊的患者， 陈世坚 医师时时惦记着他们，为了了解患者的病情变化、生活质量，他常利用节假日自己乘车到十几甚至几十公里外的乡下，到病人家里看望患者，为患者检查，十多年来，他走过了潮汕地区的多 少乡村小路，走访过多少患者，数也数不清，没有人要求他这么做，没有人给他任何补贴，这是一种无私的奉献。与此同时，他也得到了丰厚的回报，那就是几乎每个病人都把他当作朋友、视为亲人，当他看到自己治疗过的汉子重新挑起生活的担子家庭美满，年轻的小伙姑娘治疗后结婚生小孩，老人们颐养天年尽享天伦之乐，还有什么比这更令人自豪、满足和快乐呢？还有什么金钱浮华的尘世回报比这更丰厚呢？
全社会都在为构建和谐社会尽心尽力， 陈世坚 医师以他的实际行动，为我们树立了一个良好的榜样，值得我们借鉴学习。

汕大医学院附属肿瘤医院

2007 年 6 月 4 日